Beschwerdeverfahren

ZOA ist eine internationale Organisation mit Sitz in den Niederlanden und Deutschland. Sie verbindet ihre christliche Identität mit Handlungen, die auf ihren Kernwerten basieren. Diese Kernwerte sind Treue, Menschenwürde, Verantwortungsbewusstsein, Vertrauenswürdigkeit und Gerechtigkeit.

ZOA bemüht sich um ein gesundes und transparentes Arbeitsumfeld für alle. Darum ist das folgende Dokument zu Beschwerdeverfahren jedem Mitarbeiter zugänglich und bekannt.

Dieses Verfahren gilt für alle (ehemaligen) Mitarbeiter von ZOA; sowohl in den Niederlanden und ZOA Deutschland, als auch in den ZOA-Einsatzgebieten, im Außendienst und in den Länderbüros. Dazu gehören Freiwillige, Auszubildende, Praktikanten und Selbständige.

Dieses Beschwerdeverfahren beschreibt, wie und wo ein Verdacht auf Ungerechtigkeit oder Beschwerde erhoben werden kann sowie das Verfahren, nach dem sie behandelt werden.